Hilfe bei technischen Problemen / Ansprechpartner

Erster Ansprechpartner für das digitale Lernen ist immer die Klassenleitung.

Sollten Sie von der Klassenleitung darum gebeten werden, nehmen Sie bitte Kontakt zum technischen Support der Realschule Hüsten auf. Dieser ist ausschließlich per E-Mail unter it@realschulehuesten.de erreichbar.

Um die Bearbeitung Ihrer Anfrage schnellstmöglich vornehmen zu können, inkludieren Sie in Ihrer E-Mail bitte auf jeden Fall die folgenden Informationen:

1.) Name des Kindes

2.) Klasse, Klassenleitung

3.) Ihr Name

4.) Verwendetes Endgerät (Smartphone, Tablet, PC)

5.) Betriebssystem (Android, Apple iOS, Windows, macOS, Linux)

6.) Genaue Problembeschreibung.

Der technische Support kann keine Fragen zu den Lerninhalten beantworten. Bitte wenden Sie sich dazu über die bekannten Wege an die zuständige Klassenleitung oder den betreffenden Fachlehrer.